【大纪元2013年08月11日讯】“头等舱乘客因为没有专车载往登机,五人拦、抱飞机轮胎!”8月8日,有多名网友在微博爆料称,重庆江北机场,遭遇抱住飞机轮子的头等舱乘客,有5名头等舱乘客因无专车摆渡而拒绝登机,在机长关闭舱门后,5人抱住飞机牵引车的轮子阻挡飞机起飞达一个多小时。
同机乘客微博直播:遇上极品
据大陆 媒体报导,8月8日21时03分,河北航空从南宁经停重庆飞往石家庄的NS3242航班降落重庆江北机场,按计划将于22时10分再次起飞。重庆乘客王琪(化名)描述,有看起来是一家人的5名乘客要求乘头等舱专车前往停机位,机场方面未安排,引发这几位乘客不满,拒绝登机。其他乘客登机后,已过22时10分,飞机依然迟迟不能关闭舱门。“我问工作人员怎么回事,工作人员说有几个头等舱(乘客)不肯上来。”
王琪说,在等待一段时间后,越来越多的机上乘客表达不满,认为不该迁就那几位头等舱乘客,要求尽快关闭舱门起飞,还有乘客向空姐表示,若头等舱乘客投诉,他可以作证,这是乘客们要求的。
“后来舱门关了,说要飞了,但还是不能飞,空姐说那几个乘客把轮子给抱住了,把我们给气的,真是遇上极品了。”王琪表示。
多位乘客在微博上直播了其经历:“有5个头等舱的客户,跟我们这些平民挤机场大巴,觉得没得到头等舱专车服务,就扯皮,我们在飞机上等了30分钟,他们不走。后来机长把机门关闭了,他们想上都上不来了,把行李退给他们,结果这几人把飞机轮胎抱住,在机头位子拦住不准飞,真有素质的头等舱客户。”
“头等舱乘客因无专车载往登机,5人拦、抱飞机轮胎!不知何时能飞,机上乘客都想下去打人了!”
航空公司:抱的不是飞机轮胎
头等舱乘客真的抱住了飞机轮子吗?河北航空公司相关部门负责人称,经初步核实,NS3242航班在重庆过站组织旅客登机时,确有5位头等舱旅客因无头等舱专车保障拒绝登机。那几位头等舱乘客确实抱住了轮子,但抱的不是飞机轮胎,而是牵引车的轮子。“飞机不能倒着开,必须由牵引车将飞机从停机位推出,那几个乘客就是抱住了牵引车轮子。”该5名头等舱乘客最终被警察带走,航班延误1小时42分钟。
未受处罚换乘其他航班头等舱 惹议
据报导,该5名乘客未受处罚换乘其他航班头等舱。河北航空相关部门负责人表示,公司为这5名旅客改签至后续当日其他航班返回石家庄。
据报导,这5名头等舱乘客最后改乘的是联合航空KN5206航班,该航班原计划8月8日23时起飞,因飞机晚到,最终在8月9日凌晨1时9分起飞,凌晨2时58分降落在石家庄,比NS3242航班晚到了一个多小时。
据KN5206航班工作人员介绍,当天确实临时出现了5名头等舱乘客,河北航空为这5人支付了机票款。“拦飞机什么事没有,还能坐上后面飞机的头等舱?”乘客王琪对事件结果表示难以置信。
有民众对河北航空公司的处置大感不满,认为这样的处理方式只会进一步放纵这家人无理取闹的骄横气焰,以为肆意拦飞机也没事;此外,还会对其他乘客产生负面的示范效应。将来,要是谁有不爽就拦飞机,机场秩序岂不是要乱套了?透过河北航空对于此事的处理,我们得以再次领略“中国 式冲突解决”的精髓,即大闹大解决,小闹小解决,不闹不解决。
责任编辑:林琮文
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