作者凯文
对于一名体重严重超标的法国年轻人来说，最近个月的旅行经历简直是一场噩梦。在相继被航空公司和客轮公司拒载之后，他经历千辛万苦从美国回到欧洲，却又被欧洲之星高速列车拒载。
据法新社报道，这名不幸的法国年轻人名叫凯文•夏内(Kevin Chenais)，今年22岁，居住在法国的安省(Ain)。和这个世界上绝大多数人不同的是，他从六个月大起就饱受荷尔蒙分泌失调的困扰，目前的体重达到230公斤。由于体重严重超标，他平时只能靠电动轮椅代步，并随时需要吸氧和医疗监测。
最近几年来，夏内一直在接受一家美国诊所的治疗，这家诊所的总部设在美国明尼苏达州的罗切斯特市。2012年5月，他搭乘英国航空公司(British Airways)的航班，来到美国芝加哥的分所接受治疗，原本预料回程也不成问题 ，结果却成了噩梦的开始。
虽然英国航空公司已经成功地把夏内一家运送到美国，并试图努力解决回程问题，但最后发现，要确保这名特殊乘客的绝对安全是不可能的。于是，今年10月底，凯文•夏内和父母从美国出发返回欧洲时，被英国航空公司拒载。
反复交涉后，英国航空公司不肯改变立场，于是夏内一家转而寻找跨越大西洋的客轮航线。在芝加哥机场附近的酒店滞留多日后，夏内一家乘火车从芝加哥辗转到纽约。然而，经营纽约到南安普顿之间航线的“玛丽王后”客轮公司也拒绝搭载夏内一家。据夏内的父亲说，理由同样是“医疗安全原因”。
遭到英航拒绝后，法国航空和瑞士航空也曾经表示愿意提供帮助。但考虑到费用，夏内只好放弃。最后，英国维珍公司终于接受夏内乘机，而且还提供了经济舱的免费机票。11月18日，夏内一家从美国回到欧洲。
抵达伦敦之后，这个可怜的年轻人用连续三个“可怕”来形容自己从纽约肯尼迪机场登机的过程。他说自己在机场不得不走一段很长的路，这对于他来说已经太多了。这段路有多长?十米多一点。
可是恶梦还没有结束。11月19日周二，当夏内抵达伦敦的火车站，准备搭乘欧洲之星高速列车回法国时，却被欧洲之星公司拒绝，理由是列车将通过英吉利海峡隧道，夏内目前的体重状况不符合安全规程的要求、尤其是紧急疏散的情形。公司的理由很简单：一旦发生事故，列车乘务员没有办法能让他移动。
尽管公司承认，并没有明文规定对乘客的体重作出限制，但同时表示，这样做这也实属无奈。列车方面已经考虑到普通残疾旅客的需求，为行动不便的人设立了两个专座，但即便如此，在紧急事故发生时也必须能够疏散。夏内的特殊情况，超出了列车的设计和接待能力。
还有一个多月就是圣诞节，夏内一家已经归心似箭。但他们目前只好暂住在伦敦的酒店里，法国领事官员已经前往协助。欧洲之星公司也表示，他们已经联系其他合作伙伴，让夏内乘坐渡轮或者出租车回到法国。
虽然听上去像奇闻轶事，但毫无疑问，当事人并不开心，甚至饱受折磨。夏内的母亲表示，在结束一年的治疗准备返回欧洲时，夏内表现得“有点伤感”。而在先后被航空和客轮拒绝后，夏内一家被折磨得心力交瘁。在返回英国的维珍航空班机上，夏内在不停地哭泣。
在物质财富高度发达的工业社会中，一个针对个体、超乎寻常的服务，有时也是可遇而不可求。
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