《金融时报》11月20日报导说,虽然现有银行拥有传统系统 和流程,但在技术方面异军突起的公司拥有敏捷和深厚的技术人才的优势。现在它们迅速建立起金融能力,针尖对麦芒的抗衡传统金融机构。
随着中共加强金融领域自由化,政府已经宣布一个试点计划,允许银行完全由诸如阿里巴巴和腾讯这样的私人公司拥有。腾讯是意大利网络银行Webank的参与 者。网络集团正式进入银行领域模糊了互联网公司和金融机构的界限。
随着竞争日趋激烈,银行们受到前所未有的压力来增加它们的在线服务。中国消费者将60%的个人资产放到银行存款,远远高于美国的12%的比例。但是随着互联网公司降低投资门槛,同时改善理财知识和便利,消费者在多元化他们的投资组合。
在2013年六月,支付宝推出余额宝货币基金形式,仅仅一年之后,它的管理资产就膨胀到5700亿元,使得它成为中国最大和世界上第四大货币市场基金。余额宝的成功刺激了竞争者诸如百度和腾讯,他们群起效仿。
中国银行,证券公司和保险公司已经在建立网上经销、营销和交易渠道,中国消费者迅速的转向它们。根据iResearch研究公司,2013年在中国几乎80%的银行交易发生在网络上。
中国证券协会发现98%的证券公司客户登记了网上帐户。同时,中国工商银行估计,网上交易的成本通常只有支行柜台交易的七分之一。
尽管转向网上渠道降低了交易成本,但是它要求投资。而消费者获得比较产品,服务费和利率的权力也侵蚀了银行的利润。中国的银行将不得不利用网上渠道提高销售和营销效率并接触全新的客户来对抗这种效应。
除了面向客户的方面,更新后台和物流功能并削减成本也很关键。大数据分析可能给中国银行界最紧迫的一个问题 (不断上升的不良贷款浪潮)提供一个答案。
电子商务平台通常拥有有关小企业和消费者的巨大的信息,包括支付历史 ,销售积分数据,库存水平和社交网络活动。银行可以分析这些信息来减少风险并增加贷款给小企业和零售行业。
麦肯锡全球研究所的研究预测,截至2025年,中国银行们可以通过使用大数据分析减少不良贷款从而每年节省8000亿元,此外还可以通过将更多运营转移到网上从而节省2300亿元。
来源:大纪元 责任编辑:林诗远
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