2019年12月25日星期三

一个印度平凡家庭养出新任谷歌CEO的教养秘密

新任CEO皮查。

多数美国大企业的领导人,都是从小在美国长大、念名校、出身中产或富裕家庭。

但是客户遍布全球、产品深具的 Google,却决定把 Google跟母公司 的 CEO位子,交给寻常家庭长大的皮查。

原来,除了天生聪明,皮查从小就锻炼了现代教改追求的能力。

阅读 Google与母公司 Alphabet执行长皮查(Sundar Pichai)的故事,脑海会不由自主地浮现印度电影《三傻大闹宝莱坞》的情景。但是这种傻瓜精神,不仅是一种人生哲学,更是一种实学!

这种实学,将一个印度邻家男孩,抚养成举世闻名、几乎是全球最具影响力的高科技公司执行长。

谷歌知名的产品或服务如 Android、Chrome、Google Drive、Gmail、Google Map、Google Pay,都有他的心血,不是从他起头、一步步建立,就是在他任内发扬光大的。

他的故事,在印度几乎是奇迹与年轻人的梦想,媒体不断探询,他是怎么被养成的?

1972年6月,皮查出生在印度东南部的清奈。

他的爸爸是,妈妈在生小孩以前是速记员,家里住的是两房小公寓,他跟弟弟都是睡在客厅。家里没有电视和汽车,物质生活贫乏。当印度媒体到他的家乡探访时,他的邻居形容,那是一个典型、传统的印度南部家庭。

从小对数字敏感

皮查从小就对数字很敏感,会记得很多数字,例如拨过的电话号码(不是好记的数字拨号键盘,而是他小时候那种脉冲式电话、耗时的圆形拨号盘)。在 Google内部开会时,有时还会展现他惊人的记忆力,让大家吓一跳。

这个聪明的邻家男孩,很自然的进入了电影《三傻大闹宝莱坞》中的印度理工学院。

优异的成绩,为他赢得了斯坦福大学的奖学金。当他出国时,那一张机票的价格,超过他的爸爸一年的薪水。之后,皮查继续念了知名的华顿商学院企管硕士,也进过应用材料和麦肯锡等大公司。

在2004年的愚人节,他进入了 Google。

这样像极了人生胜利组的履历,其实有父母的用心。

虽然家里的环境不富裕,但是皮查爸妈对他的教养态度很开放,而且没小看他是个孩子。

皮查从小就好奇,虽然家里没什么玩具,爸爸会在下班回家后跟他讨论在工作上遇到的事情,以及怎么解决。

虽然印度人望子成龙的功课压力不小,但他的父母也让他在高中时参加板球校队,还当了队长,得过地区比赛的冠军。

没有玩具,但爱拆旧电视

父母愿意跟他讨论机械、工程的问题,也助长了皮查的研究魂与问题解决能力,为他后来展现的创意与产品发展奠基。

他在回到印度演讲时,曾有中学生问他:“要怎么成为一个工程师?”他的回答不是典型成功人士会说的阅读或研究,而是告诉学生:“家里有没有收音机或电视?当这些机器老旧时,把他们拆开研究就行了!”

时至今日,皮查已经是高高在上的 CEO了。但当他跟同事在 Google内部开会,遇到问题时,他还是会直接走到白板面前,画图或写字,像个工程师一样,运用他的科技专业,抽丝剥茧,一起找出解方。

他的个性相对安静内敛,不好出风头,但是好思考,所以能发展出种种 Google的明星级服务。同学说他从小就害羞,邻居说很少看到他出来在街头疯玩,Google的同事也发现,开会时他常静静的先听别人怎么说,但是后来总能语出惊人。他很善于观察,得以思考怎么在产业的竞争与文化中顺利推动该做的事,而让人更信任他。

安静、内敛、爱思考,赢得信任

Google创办人佩吉(Larry Page)与布尔(Sergey Brin)在公告由皮查接任大位的信中,就称赞他有一种极大的能力,能看出来什么会走红,而且动员团队、整合资源到重要的事情。

当讨论产品发展时,他总是能够在长官说出口前,就提出跟长官心中一致的观点。

除了专注、认真、好思考,他的傻瓜精神还包括不做作的天真,让人觉得好相处,没有戒心。

在他已经身居高位时,媒体请他回想刚到美国时的心情。

他毫不掩饰的说,“美国好贵呀,无法想象一个背包要卖60美元,而且很想念在家乡的女朋友。”

他昔日的同事、目前是在线电话公司 Vonage的 CEO马瑟瑞克(Alan Masarek)告诉《财星》杂志(Fortune),皮查同时具有讨人喜欢的亲和力跟科技专业,而且平衡得非常好。

另一个同事则形容,他的客气、谦虚,让人对他不设防,很容易跟他聊起来,专注在怎么一起合作、解决问题。

傻瓜精神,认同 Google愿景

皮查也有单纯相信、正向思考的傻瓜性格。在 Google内部,很多人说他是创办人的翻译机,总是能够清楚阐述创办人的想法,让大家理解。

而这两位创办人,也在公开信中赞赏皮查总是能够说出他们没有讲出来、甚至讲得更好的话。

这背后的原因,是他真的认同与相信 Google与创办人的愿景。皮查在接受科技新闻媒体网络 Verge采访时回顾,Google吸引他,就是因为 Google使世界变得更平等。

无论是乡下小孩、还是哈佛教授,都可以在 Google搜寻到一样的信息。认同公司,与主管同心合意,他自然能够聚焦重点,交出好成绩。

皮查在脸书、Instagram这些社群媒体不太活跃,但在自家的 Google+停用前,倒会在上面分享产品心得,或是自己的理念。从中可以看出,他佩服与欣赏终结种族隔离的前南非总统曼德拉、多次获奖的《纽约时报》驻中东战地记者夏狄德(Anthony Shadid)、创造 C语言的计算机科学家里奇(Dennis Richie)、先驱麦卡锡(John McCarthy)等人,结合科技专业与人文关怀,提供他激励与养分。

和不安、共存

这些特质和经历,看起来都是当前教育很强调、需要的内涵。

皮查的经历可以让父母们体认,这些现在教改强调、以及如何应对未来变化的重点,已经在他身上实验成功,不是空谈。怪不得佩吉与布尔,愿意把一生的心血、以及影响未来全球的重责大任交给他。

在他接任之际,许多产业专家也提出他会面临的挑战,还有人担心,他相对温和的性格、以及好人缘,也可能成为怕冲突、不敢承担未来重大社会议题的绊脚石。

不过,皮查有一段广被转传的话说:“能够跟让你对自己感到不安的人合作是好的,因为这会使你一直突破极限!”和不安与挑战极限共存,是 Google、Alphabet,也是他一路走来、还有未来人生的座右铭。

2019盘点!你对自己今年的亲职表现满意吗?你给自己在亲子关系的经营上打几分?曾经对孩子吼叫失控又后悔不已?跟孩子说不上两句话就被惹怒?操心孩子的课业,操心着在人工智能时代,孩子未来没有竞争力,操心孩子找不到好工作……

来源:亲子天下

没有评论:

发表评论