5G在商用元年的表现不尽人意

2020年1月4日星期六

5G在商用元年的表现不尽人意

在韩国，5G网络已经广泛铺开，下载速度有所提高，但许多用户并不满意，认为5G没有他们期望的那么好。

尽管5G服务在全球的推广目前还处于早期阶段，但事实已经证明，韩国的5G服务更多是一种对未来的承诺，而非技术突破。

2019年4月，韩国推出5G服务时，Jang Dong-gil是首批签约的韩国人之一。

现在八个月过去了，这位30岁的科技公司员工就5G技术给出了冷漠的评价：5G没有人们期望的那么好。

Jang使用一部支持5G的三星(Samsung)手机。他表示：“我没感觉到有什么不同。”他说，有很多天他会完全关闭5G服务，因为当他的手机在5G和现有的4G LTE网络之间频繁切换时，网络连接经常中断。

在2019年大部分时间里，全球5G用户都主要集中在韩国，因此，韩国用户的经历就5G网络应该给用户带来何种体验给出了最广泛的经验教训。尽管5G服务在全球的推广目前还处于早期阶段，但事实已经证明，韩国的5G服务更多是一种对未来的承诺，而非技术突破。

2019年推出的5G网络有望为自动驾驶汽车、虚拟现实和远程手术在未来的普及提供助力，其速度最多有可能达到当前4G网络的100倍。此外，5G网络的潜力引发了中美两国政府之间的竞赛，美国政府已向盟友施压，要求他们出于对国家安全和其他方面的考虑，避免采用中国华为技术有限公司(Huawei Technologies Co.)生产的设备。

许多国家正竞相部署这一超快速网络，希望本土企业能在提供受欢迎的新服务方面占据先机，复制优步(Uber Technologies Inc., UBER)、Instagram及Netflix Inc.(NFLX)旗下服务在4G时代所取得的成功。不过，目前还几乎没有什么5G应用能让消费者觉得有理由升级至5G设备。

一些大国才刚刚开始向5G过渡。在美国，5G服务仅在某些城市推出，普及程度仍然不高，消费者需要购买新手机，某些情况下还需订购顶级不限流量的套餐。

而在中国，自2019年11月推出5G服务以来，政府已将扩大5G接入作为优先事宜。Bernstein Research分析师Chris Lane称，预计到2020年底中国5G用户数量将达到1.2亿。但初步的5G应用案例还只局限于远程外科手术或直播偏僻村庄的舞蹈表演等。

相比之下，5G在韩国的推广情况要更好一些。据电信行业分析师称，预计2019年底时韩国5,100万人口中5G用户数已超过450万。

2019年4月，Verizon Communications Inc.(VZ)在美国两座城市推出了5G服务，而就在同一天，韩国三大运营商——KT Corp.、SK电讯(SK Telecom Co.,017670.SE)和LG Uplus Corp.(032640.SE)也推出了5G服务。在5G服务推出初期，大约一半的韩国人可以在购买支持5G网络的设备后享受到5G服务。

在他们的5G手机上，韩国用户可以360度观看直播的体育比赛，从任何角度以及以慢动作观看。当游客在首尔的一家公园里使用增强现实技术欣赏风景时，他们可以在5G手机屏幕上召唤出一只巨大的猫咪。还有一款应用可以让人们聚集在虚拟现实房间里一起观看棒球比赛或音乐会。

不过，行业分析师称，这股5G热潮尚未吸引到大量用户。Strategy Analytics驻首尔分析师Woody Oh说：“目前还没有出现杀手级的5G应用。”

全球移动通信系统协会(GSMA)亚太区负责人Julian Gorman表示：“就5G网络的普及程度来看，我们仍处于起步阶段。”他说：“我们进入一个将持续多年的周期只有八个月时间。”

支持设备用户之间数据传输的3G网络在2001年推出，但直到2008年苹果公司(Apple Inc., AAPL)发布第二代iPhone才全面铺开。4G网络于2011年推出，花费数年时间才被引入优步和Grab Holdings Inc.等拼车平台。

目前，5G网络的主要明显优势在于快速传输大量数据，比如下载电影速度更快和无缝传输高清内容。Gorman称，如今，从移动设备传输给运营商的数据流量中，约有70%来自视频内容，而五年前这一比例不到25%。随着5G的推广，这一数字有望进一步提高。

但电信业专家表示，消费者难以通过智能手机体会到5G的优势。他们称，更大的技术飞跃将在自动驾驶汽车或智慧城市方面得到体现。

但对于现有用户而言，关键的挑战就是保持设备与5G网络的顺畅连接。现年27岁的韩国建筑设计师Yun Seung-yeol因看中巨大的优惠而申请了5G新服务：他从电信服务提供商那里获得补贴，仅支付相当于手机售价约三分之一的费用，就可以获得一部标价约1,000美元的支持5G的Galaxy Note10手机。

他说，只有当他在手机上下载文件或图片时，才会注意到使用超快速5G网络的不同之处。他住在首尔附近的城市，其住所距离他在首尔的办公室有一个小时的车程。他表示，过去一个月关闭了他手机上的5G功能，因为他在下班返家的途中经常会丢失信号连不上网络。他称，如果这种情况得不到改善，他将考虑转回使用4G数据套餐。

Yun说道：“目前阶段，我不打算向任何人推荐使用5G。”