香港、台湾及日本等全球多地周二（22日）有Android用户的Google应用程式“弹App”，一度无法正常使用。美国传媒指情况在Android系统更新后出现，Google回复东方日报查询指，已经收到部分用家反映Google应用程式未能在Android上正常使用，现正了解有关状况及修正；香港政府电脑保安事故协调中心则暂未有保安警报发出。
Google推出Android系统更新后数小时，不少用户无法使用Google Podcasts、Lens等，程式不断自动关闭。有台湾用户在讨论区指，Google程式一直弹出错误讯息，包括停止运作、当机等情况，令手机耗电增加，即使让手机休眠或重开也没用。
受影响的主要是Android手机用户，苹果手机未见问题，可能是Google系统出问题。有报道建议用户尝试解除安装或停用应用程式，另有网友把Android System WebView系统元件解除更新，可以暂时解决问题。
香港资讯科技商会荣誉会长方保侨则表示，他亦因更新Google后发现该问题，而该程式也会对于部分需要用Google周边产品的用户构成影响，因问题会影响到其他周边产品，如Google助理、语音装置等的设定及使用。他建议市民如遇到此情况可直接删除该应用程式，等待Google修正问题后再下载，他相信Google应可在24小时内解决问题。
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来源：东网
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