日本有对夫妇花了千万日币住进附有温泉的高级养老院，不料在入住一年之后，院内的服务环境一落千丈。温泉示意图，非当事机构。图片来源／ingimage
在高龄化社会下，坊间虽然有许多长照机构，然而这些地方到底能不能提供银发族安详的晚年，却是件十分令人担忧的事。最近日本媒体，就披露一则金额昂贵，却让人大失所望的机构案件。
根据日本媒体“现代ビジネス”报导，一位化名佐藤俊男的七十岁男士，与他的老伴加起来共存了高达3000万日币（约相当于27.3万美元）的家产。为了过上舒适的老年生活，他们四年前决定搬到关东一家设在海边，内装有如高级度假饭店，并且提供三餐的养老院居住。
佐藤夫妇进入这家养老院初期，日子确实过得很令人满意。养老院提供他们新鲜生鱼片、天妇罗等饭店等级的料理，还有天然温泉浴场可以泡澡。不只他们很舒适，与其他入住者的交流也令人十分愉快。而馆内还有获得证照，专业的看护师照顾大家，帮大家做健康管理，且会替行动不便的老人们跑腿，服务相当周到。
然而，就在过了一年左右，养老院突然换掉经营者，多数员工也因为经营困难而离职。此后生活品质一落千丈，不只跑腿和健康管理的服务没了，每天吃的东西都换成随便热一热的冷冻食品而已。佐藤打听之下，才知道土地所有权已经被卖给了新的金主，而显然对方没有认真经营的心态。
于是佐藤夫妇开始打算办理退出手续。由于当初入住时谈好的条件，是只要支付3000万日币的头期款，以及每个月11万（约1000美元）日币的租金，就能够持续住在这里。并承诺要是入住三年以内退出，就会归还头期款的30％。然而过了几年，应该退还的头期款，加上预先支付合计1200万日币（约10.9万美元），至今都没有如实归还。
佐藤愤而一状告上法院，这才发现这家公司财务问题巨大，不只已经欠下日本政府超过一亿元（约91万美元）的年金与劳保款项，内部员工也因为欠薪正进行官司。对于未来能否讨会这笔钱，佐藤夫妇感到十分悲观，只希望所剩不多的时日，能够没留遗憾的度过。
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来源：联合报
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