雇主的圣诞节愿望就是能有多点员工来帮忙,但今年雇主的愿望可能不会实现,连带影响消费者的购物心情。
企业往往在年终假期与购物季雇用数千名季节员工,因应庞大的消费需求,今年却碰上数十年来最紧缩的劳力市场,恐难聘足人力;对消费者而言,可能会影响购物兴致,实体商店的商品补货速度可能不够快,网购订单可能要等比平常更久才收到货。
即便是在购物季之前,雇主发现就算把时薪提高至15美元,也很难招到人;部分雇主祭出四位数的签约奖金,或承诺帮员工支付学费等,也难以找到充足的员工,购物季很可能要仰赖既有员工加班;这样一来,不仅会让企业付出高昂成本,也会让员工筋疲力尽。
优比速(UPS)快递负责人资业务24年的全球资源与招募主管雷佛瑞(Matt Lavery)说:“我从没见过这样的(劳力)市场,通常我们谈论的是人们摆脱失业福利,会有很多待雇人员,但现在情况不同。”
每周300美元的联邦补助、零工津贴等额外失业补助在9月初到期,影响约700万人,但目前并未促成人力大举回归劳力市场。
为快速找到可用人力,优比速尝试半小时内招人的新策略,且取消现场面试,直接在网络上完成招聘程序;UPS表示,一旦时间拉长,求职者就有时间去其他地方投履历。
劳工不足可能增加企业成本,联邦快递(FedEx)表示,6月到8月支付4亿5000万美元的人力成本,包括薪资调涨、加班费等开支。
联邦快递在俄勒冈州波特兰的转运枢纽目前劳工只占所需人力的65%,只好把25%的货件运往更远的地方处理。
联邦快递首席运营官苏布拉玛尼亚(Raj Subramaniam)9月告诉投资人,每天至少有60万件货物被转送到人力足够的远处处理。
联邦快递表示,今年节庆期间需要9万名员工,比去年多出2万人。
不只联邦快递,亚马逊、优比速和沃尔玛(Walmart)今年底的人力需求也比去年还多,分别要招聘至少10万人。
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来源:世界日报
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