国外科技媒体The Verge报导,eBay在12月3日无意中冻结数量不详的用户,该平台之后承认该问题,并指出意外冻结的用户已收到通知,以便他们可以解决问题。
IT之家引用The Verge报导指出,社交媒体上有用户抱怨,尽管他们没有故意违反平台上的任何规定,但他们已于上周五被eBay暂停使用。
有人说:“今天账户被冻结了,没有申诉的机会,向客服询问时,客服也不晓得发生什么事。我自1999年以来成为eBay会员,多年来并没有什么争议行为,上个月还购买5件小商品,没有任何问题。”
IT之家表示,关于用户被冻结的理由,用户指出,他们收到eBay的一封电子邮件,表示他们将eBay平台置于危险之中,一些用户声称,当他们要联系客服时,并未获得进一步消息。
eBay今天在推特回复网友指出,确实有少部分用户账户被意外冻结,问题已解决,但官方没有说明这个错误的原因。
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来源:苹果日报
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